Taco Oosterkamp
Leunen je medewerkers te veel op jou?
Wij deden een onderzoekje.
En stelden ruim 500 leidinggevenden deze vraag: “Wat is jouw belangrijkste uitdaging in het aansturen van je team?”
De problemen vlogen ons om de oren.
Eén van de grootste frustraties van leidinggevenden is de houding van hun medewerkers, vooral dat hun mensen niet proactief genoeg zijn:
— “Ze vragen dingen aan mij die ze zelf zouden moeten inzien.”
— “Ze vragen mij vaak wat ze moeten doen.”
— “Ze zien taken niet uit zichzelf.”
— “Ze ‘zien’ de verantwoordelijkheid niet en wachten af.”
…
Je kunt soms verbijsterd zijn over hoe weinig initiatief je medewerkers zelf nemen.
Ze stellen vragen die Google kan beantwoorden en kijken meteen naar jou als er iets misgaat.
Het lijkt soms of ze slaapwandelen, in plaats van werken.
Dat kost je veel tijd.
En het belemmert je natuurlijk in het werk wat jij wilt en moet doen.
Dus dit is een belangrijk issue om zo snel mogelijk te fixen!
Maar waar moet je beginnen?
…
Mag ik een suggestie doen?
Eén van de dingen die ik zie, is dat veel medewerkers maar weinig zelf mogen beslissen.
En dat ze dus nauwelijks echte verantwoordelijkheid dragen.
Als je zo moet werken, maakt dat het waanzinnig moeilijk om proactief te zijn!
En dan is het ook niet zo gek, als mensen passief worden.
Ze hebben toch geen echte invloed.
Niemand prikkelt ze om zelf na te denken en als ze een keer zelf in actie willen komen, moeten ze eerst toestemming vragen, of krijgen ze achteraf weer op hun kop.
…
Tim Ferriss beschrijft hoe hij dat probleem heeft opgelost in een van zijn eerste bedrijven.
Hij voerde een regel in voor zijn mensen op de klantenservice: alle problemen van klanten die ze voor minder dan 100 dollar kunnen fixen, mogen ze zelf oplossen.
Sterker nog: die moéten ze zelf oplossen!
Ze mogen Tim er niet meer mee lastigvallen.
Just do it.
…
Ze noteren elke beslissing wél in een simpele spreadsheet.
Elk kwartaal liep Tim die lijst even na (hij begon met elke week, toen elke maand en daarna elk kwartaal).
De mensen die steeds goede beslissingen nemen, krijgen een steeds hoger bedrag waarvoor ze zelf mogen beslissen.
Succesvolle teamleden krijgen dus steeds meer verantwoordelijkheid.
En Tim krijgt steeds minder vragen.
WIN-WIN-WIN-WIN-WIN!
Of heb je een andere manier nodig om je medewerkers meer verantwoordelijkheid te geven in hun dagelijkse werk?
Zelf beslissingen kunnen nemen is niet alleen een van de voorwaarden om gemotiveerd te zijn.
Je wil niet weten hoeveel geld, tijd, energie en werkplezier dat opleverde voor zijn teamleden, maar ook voor hemzelf!
…
Zou zo’n zelfde trucje ook in jouw team werken?
Het is dus ook een van de manieren om je team veel pro-actiever te maken.
Dan heb je wel een betrouwbaar team nodig, natuurlijk.
Om dat te regelen heb ik een hele serie tips.
Die deel ik woensdag graag met je tijdens mijn online training over slimmer leidinggeven.
In die sessie inspireer ik je met een hele serie tips om meer, slimmer en sneller te gaan delegeren.
En om dus je team naar een hoger niveau te krijgen.
En aan het eind kun je al je vragen over leidinggeven aan mij stellen.
Die training is gratis: aanstaande woensdag 10 februari om 10:00 uur.
> Je kunt je hier nog aanmelden
“Super opgebouwd deze online training. M’n vrouw is consultant en die zei, al kijkend naar mijn geworstel: “Geloof me, Taco Oosterkamp….daar moet je eens wat van gaan lezen”. En ja hoor, m’n vrouw heeft gelijk. Ben echt superenthousiast!”
— Robert
“Taco, super interessant en hands-on!”
— Martijn
…
Tijdens deze online training ontdek je:
- Hoe je veel en veel en veel meer kunt delegeren dan dat je nu denkt.
- Exclusief: je hoort in de online training mijn persoonlijke verhaal. Ik vertel je hoe ik mezelf flink in de nesten werkte in mijn eerdere bedrijven. En hoe ik me daar bovenuit geworsteld heb.
- Hoe je weer ruimte krijgt in je hoofd om na te denken over de toekomst van je carrière en je bedrijf.
- Je hoort alleen de tips en technieken die ik zelf heb getest en waarvan ik weet dat ze werken. Je bespaart jezelf dus niet alleen 183 uur leestijd, maar je hoeft ook geen technieken uit te proberen die toch geen zoden aan de dijk zetten.
“Taco, dankjewel! Heel leerzaam en prettig om naar je te luisteren.”
— Martine
“Leuke online training Taco. Mooie en handige tips die ook nog toepasbaar zijn. Thanks.”
— Saco
Als directeur, ondernemer of manager kun je zeeën van tijd besparen én veel betere resultaten halen met je team, door slimmer te delegeren.
> Meld je daarom even aan voor deze online training woensdagochtend om 10:00 uur
Tot dan,
Taco Oosterkamp
P.S. Stel dat je medewerkers alle problemen voortaan echt pro-actief gaan aanpakken.
Wat zou dat doen voor jou én voor de cultuur van je team?
In de online training woensdagochtend geef ik je twintig tips die je meteen in de praktijk kunt brengen.
En aan het eind denk ik graag met je mee over je team en de vragen waar jij in de dagelijkse praktijk tegenaan loopt:
“Bedankt, Taco! Was enorm goed!”
— Peter
“Blij dat ik heb deelgenomen.”
— Audrey
“Waren goeie 2 uren zo midden in de week! Fijne stem om naar te luisteren, mooie dynamiek in het geheel.”
— Sylvia
“Dit was fantastisch en heel plezierig.”
— Joop
“Taco, bedankt voor de inspirerende tips en de open en duidelijke benadering hiervan.”
— Nico
“Ik ga vandaag meteen beginnen met de tips toe te passen. Bedankt voor je enthousiasme.”
— Denise
> Meld je hier aan voor 20 slimme tips om beter leiding te geven
Add comment