Taco Oosterkamp
Juliette houdt haar telefoon goed in de gaten.
Vooral de Mailapp.
Zodra er een nieuw mailtje binnenkomt, waarin een klant vraagt om een offerte, schiet ze in de actie-modus.
Zoef.
Zoef.
Klaar.
Binnen 15 tot 30 minuten ligt de gevraagde offerte in de inbox van haar nieuwe klant.
Super-klantvriendelijk.
Levert haar een heleboel goodwill — en omzet — op.
…
Enige probleem?
Haar eigen kinderen maken wrange grappen, over hoe hard hun moeder wel niet werkt.
Dat ze er eigenlijk nooit écht bij is met haar aandacht.
Misschien is het binnenhalen van nieuwe euro’s wel belangrijker, dan het luisteren naar de verhalen van haar eigen nageslacht.
…
En het zijn niet alleen haar kinderen.
De meeste mensen die haar kennen, zeggen dat Juliette altijd zo hard aan het werk is.
Dus dat is de klacht waarmee ze bij mij komt:
‘Taco, ik ben altijd maar hard aan het werk.
Wat moet ik doen?’
…
Ik zeg juist het tegenovergestelde: dat ze een beetje loopt te slacken.
Dat ze zich er wel erg gemakkelijk vanaf maakt.
Dat ze het échte harde werk vermijdt.
Dat het allereerst haar taak is, als leidinggevende, om na te denken.
Om voor haar team te zorgen.
Om strategieën en tactieken te ontwerpen.
Problemen op te lossen.
En betere processen en systemen te bouwen.
…
Ik zeg dus, dat Juliette met haar mailverslaving, alle écht lastige uitdagingen mooi laat liggen.
‘Wat moet ik gaan doen,
om ervoor te zorgen
dat mijn team die offertes
voortaan gewoon zelf kan maken?’
Dat zou een uitstekende vraag zijn.
Helemaal niet simpel.
Maar wel uitermate waardevol.
…
Hoe kan ik samen met m’n team een soepel proces ontwikkelen, om supersnel perfecte offertes te versturen naar nieuwe klanten?
Wie moet ik daar dan allemaal op inwerken?
Wat kan ik hen leren over het maken van de allerbeste offertes?
…
Eigenlijk wil je, dat je team een zelflopend motortje wordt.
Dat je op ze kunt vertrouwen.
Dat ze er met elkaar voor zorgen, dat de dagelijkse dingen allemaal écht goed lopen.
Dat begint met het maken van een simpel lijstje met alles wat jij nu zélf nog loopt te doen, terwijl je slimmere ik dat natuurlijk allang had overgedragen aan je team.
Je bent van harte welkom bij m’n online training over delegeren.
Als je slimmer wilt gaan werken, en niet alleen maar méér wilt werken, deel ik in mijn online training graag 20 tips en technieken met je, die ik de afgelopen jaren heb ontdekt.
…
Wat moet jij doen om jouw team super-betrouwbaar te maken? Zodat je met een gerust hart projecten en taken (en offertes maken) kunt overdragen?
Hoe bouw je je eigen werkweek zo om, dat je ruimte maakt voor uitrusten, ontspannen en het echte denkwerk?
Welke vragen mogen je teamleden nooit meer aan jou stellen?
Het zijn maar twee uurtjes.
En je kunt gewoon meedoen achter je eigen computer.
De tips die ik je geef, hebben mijn leven en werk als leider enorm verbeterd.
En ik weet zeker, dat minimaal een paar van die tips ook voor jou enorme eye-openers gaan worden!
Dus surf meteen even naar mijn online training om je aan te melden.
Werkze,
Taco
P.S. Wat zijn jouw vragen? Jouw twijfels over, of weerstand tegen, meer taken overdragen? Wat zit jou in de weg? Waarom ben jij nog zo hard aan het werk? Ik help je graag om daar slim over na te denken!
Add comment