Taco Oosterkamp
Zodra Ross Geller in de hitserie ‘Friends’ een cabine instapt, om zichzelf een prachtige bruine teint te laten sprayen, weet je al dat het niet heel goed zal aflopen.
Inderdaad.
Hij krijgt onduidelijke instructies.
Er wordt tussendoor niet gecheckt of het allemaal wel goed gaat.
Eigenlijk zie je daar in beeld precies wat wij als leiders onze eigen teamleden ook veel te vaak aandoen.
…
‘Is het allemaal helder, zo?
Het project wat ik net aan jou heb overgedragen?’
Vaak is er helemaal geen tijd om dat nog even secuur na te lopen.
‘Kun je me de hoofdlijnen nog even terugvertellen?’
‘Zijn de deadlines helder? En het budget wat je mag gebruiken? En wanneer we samen weten of het werkelijk een succes is?’
Hoe vaak stel je dat soort vragen?
Maar zonder dat soort duidelijkheid is het eigenlijk geen delegeren, maar domweg ‘over de muur gooien’.
…
Als jij niet extreem duidelijk bent over wat je precies wilt, kun je ook niet echt verwachten dat die ander terugkomt met goede resultaten, waar jij enthousiast van wordt.
Dan zit je weer te balen.
Moet alles weer over.
En dan ga je het maar weer zelf doen.
En ben je gefrustreerd over je teamlid — in plaats van over je eigen onduidelijkheid.
…
En wees eerlijk: vaak hebben we zelf niet eens helder, wat we nou eigenlijk willen.
Als je zelf bezig bent om een project uit te voeren, dan komt die helderheid gaandeweg wel.
Hoe meer je doet, hoe meer je ziet.
Hoe meer je ziet, hoe meer je leert.
Hoe meer je leert, hoe meer je ontdekt wat handig is.
Wanneer je een project naar iemand anders delegeert, dan mis je dat hele denkproces.
Dan moet je van te voren dus al veel meer nadenken.
…
Wat ook niet helpt is, dat leiders over het algemeen niet zo houden van het werken met checklists.
Niet om ze zelf te volgen, tenminste.
Om stapje voor stapje af te strepen wat moet gebeuren.
En in dit geval: om steeds te blijven checken, of je wel duidelijk genoeg was bij het delegeren.
Daar liep ik bij mezelf in elk geval wel tegenaan.
Dus heb ik het omgedraaid.
Ik heb een checklist gemaakt voor m’n medewerkers.
En voor die van jou.
…
Zodat jouw teamleden jou kunnen gaan interviewen.
Dan wordt het hun verantwoordelijkheid om jou helemaal uit te horen, over alles wat belangrijk is om te weten, bij het accepteren van een gedelegeerde taak of project.
Die speciale checklist krijg je gratis bij de Schaamteloos delegeren masterclass.
Alleen al door die ene checklist is de masterclass een geweldige investering.
Je kunt nauwelijks van te voren uitrekenen hoe waanzinnig veel geld en tijd je gaat besparen — of extra verdienen — met al die tips en technieken.
Lees anders even, wat eerdere deelnemers schreven over hun ervaringen.
Veel plezier ermee!
Hartelijke groet,
Taco
P.S. Alle informatie over de Schaamteloos delegeren masterclass vind je hier. Wat gaan we allemaal behandelen? Wat heb jij daar aan? Wat vinden eerdere leidinggevenden van de masterclass? Waarom kreeg ik een 9,4 als evaluatie? Oh nee, een 9,6! Geef hier je nieuwsgierigheid vrij spel.
Add comment