Taco Oosterkamp
Ik heb een van mijn managers verboden om nog langer sociaal te doen.
Ik zal geen namen noemen.
Maar als je Marleen een beetje kent, weet je dat ze altijd supervriendelijk is.
Echt áltijd!
Mega empathisch ook.
Aanmoedigend.
Meelevend.
Heerlijk wanneer je door haar gecoacht wordt, of als je in haar team werkt.
Maar het kost haar wel belachelijk veel tijd!
…
Naast haar inhoudelijke werk, is Marleen ook onze ‘Directeur Operaties’.
Ze geeft leiding aan een team met 5 mensen, soms nog uitgebreid met wat extra freelancers.
En doordat ze zo vriendelijk is, tot vervelens toe, kost dat aansturen veel meer tijd dan nodig zou zijn.
Niet handig.
Want daardoor komt ze niet toe aan ander belangrijk werk, wat ze stiekem óók heel leuk vindt om te doen.
Denkwerk.
Schrijfwerk.
Researchen.
En ga zo maar door.
…
Dus moest ze van mij stoppen met ‘Ongewenst Sociaal Gedrag’.
Was even wennen, maar scheelt meteen een slok op een borrel.
Een voorbeeldje.
Ze mag geen mails meer sturen naar haar eigen teamleden.
In plaats daarvan, spreekt ze nu korte audioberichten in via WhatsApp.
En ik schrijf expres ‘korte berichten’, omdat ze geen uitgebreide openingen en afsluitingen mag inspreken.
‘Hey Daniëlla, hoe is het met jou? Als je een keertje tijd hebt, zou je dan misschien dit en dat voor me willen doen? Laat maar weten of dat uitkomt. Anders verzin ik wel weer een andere manier om het voor elkaar te krijgen.’
Supervriendelijk.
Heel meedenkend.
Maar totaal onnodig.
Stel dat Daniëlla een keer vastloopt in haar werkplanning, dan is het toch haar eigen verantwoordelijkheid om dat aan te geven?
Dus zoiets als:
‘Hey Daniëlla, fijn als je dit en dat voor me wilt doen. Dank je.’
werkt ook prima.
…
Maar Taco, vindt m’n team me dan nog wel aardig?
Logische vraag.
Als je altijd gewend bent om super complimenteus en netjes te communiceren, dan voelt dit misschien heel onvriendelijk voor je.
Dus heeft Marleen dit netjes aangekondigd bij haar team:
‘Ik ga proberen om tijd te besparen door wat meer recht voor z’n raap naar jullie te delegeren. Mocht ik echt heel onvriendelijk worden, wil je het dan even zeggen?’
Waarna haar team grappen ging maken.
Omdat helemaal niemand zich kon voorstellen, dat zij echt harteloos zou gaan doen!
…
Al te vriendelijk zijn, kan je als leider enorm in de weg zitten.
Niet alleen wanneer het je veel tijd kost.
Maar ook als je jezelf erop betrapt, dat je te vaak genoegen neemt met half werk.
Met te laat werk.
Met broddelwerk.
Met werkkwaliteit waar je, als jij het zelf had gedaan, nooit genoegen mee had genomen.
…
Toch komt het er om de een of andere reden nooit van, om het teamlid in kwestie even stevig aan de tand te voelen.
Misschien wel omdat je last hebt van ‘leukvinderitus’.
Dat hebben veel leiders.
Leiders zijn nou eenmaal mensen-mensen.
Maar het helpt je niet om werkelijk goed leiding te geven.
…
Voor je team is het trouwens ook stomvervelend.
De A-spelers in je team hebben heus wel door, dat jij de lat veel te laag legt voor ze.
Dat ze weg kunnen komen met B- of C-kwaliteit werk.
Zij voelen zich dus niet echt serieus genomen.
Maar ondertussen hebben ze er wel mateloos veel last van, dat je die ene collega die altijd de kantjes eraf loopt, daarmee laat wegkomen.
…
Zo snel mogelijk mee stoppen, dus!
Dit soort gedrag maakt de samenwerking met je team veel ingewikkelder en vermoeiender, dan eigenlijk zou hoeven.
In m’n online training over slim en handig delegeren, werken we dit nog veel verder uit.
- Wat moet je doen om je team echt te kunnen vertrouwen?
- Waarom kan dat vertrouwen niet van één kant komen?
- Welk werk moet jij wel doen?
- En welk werk juist niet?
- Welke vragen moet je stellen aan je team?
- En welke vragen mogen ze juist niet aan jou stellen!?
Ik leg het allemaal uit.
Je kunt gratis mee doen.
En met die 20 tips, trucs, technieken en tools die ik met je deel, help ik je over de drempel om je team echt serieus te gaan nemen.
En jezelf erbij.
Je bent van harte welkom.
Ik ben altijd supervriendelijk en diplomatiek :).
Maar ik vind het vooral heel tof, om alle lessen die ik zelf door schade en schande heb moeten leren, simpel en makkelijk met jou te delen.
Gewoon achter je eigen pc, via het internet, dus lekker geen reistijd.
“Heel erg inspirerend en herkenbaar!”
— Tessa
“Dank voor de leerzame online training! Was inspirerend!”
— Sander
“Ik vond het heel interessant en inspirerend Taco, hartelijk dank!”
— Christien
“Veel dank! Herkenning en tips om mee aan de slag te gaan.”
— Krystle
“Zeker nuttig! Af en toe wel om mezelf gelachen, zoveel herkenbaarheid.”
— Khira
“Hartelijk dank voor de inspirerende en boeiende training.”
— Arielle
Ik laat je zien:
- Dé 3 redenen waarom jij nooit meer aan je eigen todo-lijst toekomt
- Waarom een klant van mij, topmanager, zijn werkdagen steevast in een bruin café in de buurt begint
- Een simpel misverstand, wat je waarschijnlijk duizenden euro’s per jaar kost!
- Hoe Bart door 1 taak te delegeren zijn ICT-bedrijf kon redden van de ondergang
Als directeur, ondernemer of manager kun je zeeën van tijd besparen én betere resultaten halen, door slimmer te delegeren.
> Meld je daarom even aan voor deze online training
En voor vandaag: werkze,
Taco
P.S. Oh ja, aan het einde van die training neem ik uitgebreid de tijd om jouw persoonlijke vragen te beantwoorden.
Zo krijg je dus niet alleen mijn waardevolle tips, maar denk ik ook nog praktisch en persoonlijk met jou mee over jouw team en jouw situatie.
En waarom je niet nog meer aan het delegeren bent.
> En wat je kunt doen, als jij óók te vriendelijk bent om strak leiding te geven
Add comment